公开合同

本公开合同（以下简称 "合同"）规定了在额外教育领域提供有偿服务的程序，以及 ООО "Company"（以下简称 "执行方"）与接受服务的消费者（以下简称 "客户"）之间的权利、义务及相互关系。执行方由其总经理 "Director" 代表。客户通过接受本公开合同的要约（以下简称 "要约"）与执行方订立合同。


1. 合同中使用的定义

1.1. 为本要约之目的，下列术语和定义具有以下含义：

合同 – 指客户与执行方之间通过接受要约订立的，用于组织教育及相关服务的协议。

要约 – 指本文件，即公开合同。将本公开合同的文本发布（或展示）于官方网站即视为向广大公众提供的公开要约，用于提供特定类型的服务（根据《白俄罗斯共和国民法典》第 407 条第 2 款)。

接受要约 – 指客户通过本要约第 6.4 条所述方式完全且无条件地接受要约的行为。接受要约即视为合同的订立。

客户 – 指接受要约并成为根据合同享受教育服务及相关服务的消费者。


2. 合同标的

2.1. 本合同的标的是根据执行方设计的课程（外语课程）提供额外教育领域的有偿服务。相关课程信息可通过以下网址查询：https://bealingua.by/zh（以下简称 "网站")。

2.2. 本合同下课程的培训期限（包括课程的起止时间）由客户的个人申请或教学小组的组建时间决定。

2.3. 本合同可由未成年人的父母或法定代表人以未成年人的利益为目的签订。

2.4. 执行方承诺根据客户的委托，按照所选课程提供服务（以下简称 "服务")。客户则承诺接受执行方提供的服务并根据本合同约定的程序和条件支付相应费用。

2.5. 如果本合同是为第三方利益签订的，则客户明确表示其同意本合同中规定的服务提供条款。

2.6. 执行方保留对本公开合同、其附件及网站上其他信息进行修改的权利。因此，客户有义务在接受服务前查看合同及相关信息的最新版本。最新版本的合同地址可通过网站查询。

2.7. 执行方和客户保证其拥有签订和履行本合同所需的合法权利及行为能力，并拥有一切必要的其他权利及权限。

2.8. 双方同意，执行方使用机械或其他复制工具生成的签名、电子数字签名或其他形式的签名复印件（例如在支付请求、通知、信函及与本合同有关的其他文件上）与执行方的原始签名具有同等法律效力。


3. 接受要约与合同的订立

3.1. 本合同为公开合同（依据《白俄罗斯共和国民法典》第396条)，执行方承诺向不特定范围的客户（以下简称“客户”）提供本合同项下的服务。

3.2. 本合同通过客户加入本合同的方式订立，即客户完全无条件地接受本合同条款，无任何附加条件、限制或保留意见（依据《白俄罗斯共和国民法典》第398条)。

3.3. 客户根据本合同规定的程序和条件支付其所订服务费用的行为，视为客户接受本合同条款的事实依据（依据《白俄罗斯共和国民法典》第408条第3款)。

3.4. 本要约以客户接受要约时有效的版本和条件为准。

3.5. 接受要约的期限为付款通知书发出之日起3（三个）个银行工作日。


4. 双方的权利与义务

4.1. 执行方的义务：

4.1.1. 根据本合同条款，按双方约定的范围和时间向客户提供服务（以下简称“双方”)。

4.1.2. 在执行方官方网站上发布与提供的服务类型、服务提供方式、服务费用条件及履行本合同条款所需的其他信息相关的准确信息，以供客户参考。

4.1.3. 确保客户提供的信息的保密性，除非将此类信息提供给第三方是提供服务的必要条件，或根据白俄罗斯共和国法律的强制要求。

4.1.4. 根据客户的请求，向其说明服务提供的流程。

4.1.5. 如遇不可抗力影响服务的范围和质量，执行方应立即通知客户。

4.2. 执行方的权利：

4.2.1. 单方修改、补充或删除本合同及其附件。修改后的合同自发布在执行方网站起即视为客户已被适当通知。

4.2.2. 若客户未履行其在本合同下的义务，执行方有权暂停或终止服务，或单方解除本合同。

4.2.3. 拒绝受理客户提出的超过规定期限的投诉。

4.2.4. 可聘请第三方履行本合同项下的义务，或利用第三方的服务/工作以确保本合同约定的服务顺利提供。

4.2.5. 要求客户（以及/或实际接受服务的消费者及其邀请的人员）遵守教育场所的行为规则、个人安全规则及公共场所行为规则，遵守《白俄罗斯共和国外国公民及无国籍人士法律地位法》，以及爱护执行方和第三方的财产。

4.2.6. 如客户（以及/或实际接受服务的消费者及其邀请的人员）对执行方或第三方财产造成损害，执行方有权要求客户全额赔偿。

4.3. 客户的义务：

4.3.1. 在下单前了解执行方服务的现行价格。

4.3.2. 确保其本人及实际接受服务的消费者及其邀请的人员遵守安全规则、公共场所行为规则，爱护执行方和第三方的财产，尊重教师和服务人员，避免可能危害他人的行为。若违反上述规则或要求，导致服务无法继续提供，该行为被视为客户的过失，服务费用仍需全额支付。

4.3.3. 根据本合同规定的程序、金额和期限向执行方支付订购的服务费用。

4.3.4. 在双方达成一致的情况下，补偿执行方额外产生的费用。

4.3.5. 若客户（以及/或实际接受服务的消费者及其邀请的人员）对执行方或第三方财产造成损害，客户需全额赔偿损失。

4.3.6. 遵守本合同的条款。

4.4. 客户的权利：

4.4.1. 要求执行方根据订单提供符合质量要求的服务。

4.4.2. 在执行方未履行或未适当履行本合同规定的义务时，客户有权解除合同，前提是客户支付执行方已实际发生的费用。

4.4.3. 就本合同项下的每项服务向执行方提出意见、建议及建议书。


5. 服务费用、支付程序及期限

5.1. 根据本公开要约提供的服务费用，以客户选择的服务套餐及执行方网站上公布的现行价格为准。

5.2. 本合同下的额外服务费用可由客户与执行方协商确定。

5.3. 服务费用应由客户以非现金形式向执行方的结算账户支付，支付条件为100%预付款，付款期限为付款通知开具之日起不晚于3个银行工作日，并且需在客户开始参加第一节课程之前完成支付。

5.4. 如客户通过非现金形式支付服务费用，需将支付凭证的复印件发送至执行方的电子邮箱 bealingua@yandex.by，以确认支付。

5.5. 客户支付服务费用所产生的所有相关费用由客户自行承担。

5.6. 执行方仅在收到客户的付款确认后才承担履行服务的义务。

5.7. 服务提供程序：

• 客户在执行方网站上查看课程列表；
• 客户填写订单表格并提供联系信息；
• 客户获得专业咨询，确认课程时间表，培训计划及培训期限；
• 客户通过向执行方结算账户转账的方式支付100%预付款。

5.8. 客户支付服务费用且资金进入执行方结算账户后，本合同即生效。

5.9. 执行方有权聘请第三方履行本合同项下的义务，或利用第三方的服务/工作以确保本合同约定的服务得以提供。

5.10. 白俄罗斯居民、持有白俄罗斯居留许可的外国公民以及在白俄罗斯境内的人员，应以白俄罗斯卢布支付服务费用，支付汇率以支付当日白俄罗斯国家银行汇率为准。


6. 服务验收程序

6.1. 向客户提供服务的过程无需附加完成工作证明书。

6.2. 在本合同框架下提供服务的事实以客户实际使用服务且在服务提供后3个日历日内未向执行方提出书面异议为准。

6.3. 若客户未在本合同第5.7条规定的期限内就服务的范围和/或质量提出异议，则视为执行方已履行其合同义务，服务已按时、高质量并全面地完成。若客户提出异议，双方应签署一份分歧协议，其中注明问题所在。

6.4. 若客户（或实际服务消费者）接受执行方提供的替代服务以替代因某种原因无法履行的服务，则客户关于未提供或不适当提供服务的投诉被视为无效。在此情况下，服务视为已适当履行。


7. 特殊条款

7.1. 若客户违反服务提供的规定（如迟到、部分出席、不完成课程计划内的练习等)，服务视为已全面履行且被客户接受，费用不予退还。

7.2. 若客户在预付款课程开始当天或未通知执行方的情况下放弃培训，服务视为已全面履行且被客户接受，费用不予退还。

7.3. 若客户在课程开始前三个银行工作日（包括第三日）内通知执行方无法参加预付款课程，则客户可在其他时间参加课程，无需额外支付费用。

7.4. 若客户在课程开始前三个日历日之前通知执行方无法参加预付款课程，则客户可选择在其他时间参加课程（无需额外支付费用)，或执行方退还客户100%预付款。

7.5. 若客户对服务条件或质量不满意，可在第一节课程结束后通知执行方终止服务。在此情况下，执行方根据双方签署的协议退还客户50%的预付款，剩余50%作为培训组织费用。

7.6. 若因执行方的原因（不可抗力除外）未能提供服务，执行方将退还客户100%的已支付费用。


8. 不可抗力条款

8.1. 如果因发生在本合同签订后、由不可抗力（即超出双方合理控制的异常情况）引起的事件导致部分或全部义务无法履行，双方均可免除责任。该类事件为双方无法预见或以合理措施避免的情况。

8.2. 不可抗力包括但不限于以下事件：战争、叛乱、罢工、地震、洪水、火灾、恶劣天气或其他自然灾害，政府法令、国家机关或官员的命令，以及在接受本合同后颁布的法律和其他规范性文件，这些文件使合同义务的履行变得不可能。此外，还包括国家或地方政府机关及其代表采取的妨碍合同执行的行为，及其他超出双方控制范围的不可预见的情况。

8.3. 在不可抗力事件影响合同义务履行时，履行期限应相应延长，以涵盖不可抗力事件的持续时间及其后果处理所需的时间，但最长不得超过180个日历日。

8.4. 如果不可抗力事件持续时间超过第5.7条规定的期限，或双方明确预见到不可抗力事件将超出该期限，双方应协商讨论替代履约方案或终止合同的可能性。


9. 双方责任

9.1. 因未履行或不当履行本合同义务导致的责任，由过错方根据白俄罗斯共和国现行法律及本合同规定承担责任。

9.2. 双方一致同意，执行方承担的赔偿责任总额不得超过客户为相关未履行或不当履行的服务所支付的金额。

9.3. 客户需自行对其在接受合同过程中所提供信息的真实性负责。

9.4. 因客户（或实际服务消费者及其来宾）的过失或第三方（额外服务的实际提供者）的行为，或因未遵守个人安全规则导致的生命和健康损害，执行方概不负责。

9.5. 如果提供的服务未能满足客户（或实际服务消费者及其来宾）的主观期望或设想，执行方对此不承担责任。

9.6. 执行方对以下情况不承担责任：

• 因客户（或实际服务消费者及其来宾）的直接或间接行为导致的结果；
• 客户（或实际服务消费者及其来宾）的任何损失，无论执行方是否能够预见此类损失；
• 客户（或实际服务消费者及其来宾）因未遵守服务期间的安全规则而造成的生命和健康损害。

9.7. 在上述条款不相矛盾的前提下，如果合同条件的违反是由不可抗力事件导致的，双方均可免责。不可抗力的发生需提供书面证明。


10. 通知和通信

10.1. 双方一致同意，通过电子邮件收到的文件与纸质文件具有同等法律效力，除非明确要求必须使用纸质文件。

10.2. 双方确认，所有通过电子邮件发送的通信、通知及付款要求，均被视为已正式送达收件方。

10.3. 双方有义务定期检查其电子邮箱和即时通讯工具接收的通信。

10.4. 如有必要，执行方保留通过电话、即时通讯工具或电子邮件及时通知客户的权利。

10.5. 任何因未遵守上述要求而产生的不利后果的风险由违规方承担。


11. 合同有效期及终止条款

11.1. 本合同自客户支付的款项进入执行方结算账户之日起生效。

11.2. 本合同可通过以下方式终止：
• 双方协议终止；
• 执行方单方面终止；
• 客户单方面终止；
• 根据明斯克经济法院裁决终止。


12. 其他条款

12.1. 双方一致确认，本合同依据执行方注册所在地的法律签订。

12.2. 因本合同产生的任何争议或分歧，应通过协商解决（并形成书面记录)；如协商无法解决，则根据白俄罗斯共和国法律规定的程序处理。

12.3. 如果本合同的某项条款失效、被认定为非法或从合同中删除，其他条款的有效性和可执行性不受影响，仍对双方具有约束力。

12.4. 未在本合同中明确规定的事项，应依据白俄罗斯共和国现行法律及执行方内部规范性文件解决，前提是后者不违反白俄罗斯共和国法律。


13. 双方信息

13.1. 双方一致同意，客户的联系方式以其填写订单并支付服务费用时提供的信息为准，包括居住地址、姓名等。

13.2. 执行方信息：
Company